O nas

Nadia-Moda to sklep internetowy z odzieżą, obuwiem i dodatkami dla kobiet i mężczyzn. Zebraliśmy w jednym miejscu rzeczy, które dobrze wyglądają, wygodnie leżą i po prostu sprawdzają się w codziennym życiu – od zestawów na co dzień po stylizacje na wyjątkowe okazje.

Zamawiasz z Polski, a paczkę wysyłamy z naszej siedziby w Hongkongu. Piszemy o tym otwarcie, żeby od początku było jasne, kto stoi za sklepem i jak wygląda droga zamówienia do Twoich drzwi.

Moda na co dzień i na wyjątkowe okazje

Przy wyborze oferty zadajemy sobie jedno proste pytanie: czy chciałoby się to nosić? Dlatego poza aktualnymi trendami patrzymy na krój, materiał i wykończenie. Ubrania z Nadia-Moda mają dobrze wyglądać nie tylko na zdjęciu – w pracy, na spacerze, na spotkaniu ze znajomymi i na kolacji, na którą trzeba wyglądać wyjątkowo.

Ofertę uzupełniamy sezonowo: jesienią i zimą sięgamy po cieplejsze warstwy, a wiosną i latem po lżejsze, przewiewne fasony.

Co znajdziesz w naszej ofercie

  • Odzież damska i męska – podstawy garderoby na każdy dzień oraz bardziej eleganckie propozycje na wyjścia.
  • Obuwie damskie i męskie – modele miejskie, wygodne na długie spacery, i takie, które wykończą cały zestaw.
  • Akcesoria i dodatki – drobiazgi, które nadają stylizacji charakteru.
  • Opisy i rozmiary – przy każdym produkcie podajemy dostępne rozmiary, materiał i wskazówki pielęgnacyjne.

Jak pracujemy

Zamówienie możesz złożyć o każdej porze – sklep działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Z klientami kontaktujemy się w dni robocze: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00 (czas polski). Gdy coś pójdzie nie tak – paczka się opóźni, produkt okaże się inny niż w opisie albo rozmiar nie będzie pasował – po prostu napisz. Zwroty i reklamacje traktujemy jak zwykłą część zakupów, a nie kłopot, i dbamy o to, żeby procedury były proste.

Dlaczego warto u nas kupować

Dostawa bez dopłat. Koszt przesyłki bierzemy na siebie przy każdym zamówieniu – bez progu kwotowego i bez opłat dodawanych na końcu zakupów.

30 dni na decyzję. Przepisy dają 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, my dajemy 30 – bo ubranie warto spokojnie przymierzyć w domu i zestawić z tym, co już masz.

Bezpieczne płatności. Płatności obsługuje licencjonowany operator (Stripe), a połączenie ze sklepem jest szyfrowane. Nie mamy dostępu do danych Twojej karty.

Obsługa, która odpowiada. Piszemy do Ciebie jak człowiek do człowieka, nie jak automat – wiadomości odbieramy i odpowiadamy w dni robocze.

Kim jesteśmy i skąd wysyłamy

Sklep Nadia-Moda prowadzi Ecomora Trading Company Limited – spółka z siedzibą w Hongkongu:

Ecomora Trading Company Limited
Flat/Room 1101D, 11/F, Lippo Sun Plaza, 28 Canton Road
Tsim Sha Tsui, Kowloon
999077 Hong Kong
Hong Kong

Z tego adresu nadajemy paczki do klientów w Polsce, a pod ten sam adres odsyłasz zwroty, wymiany i towary objęte reklamacją (z dopiskiem ZWROT, WYMIANA lub REKLAMACJA oraz numerem zamówienia). Nie prowadzimy tu sprzedaży stacjonarnej ani odbioru osobistego.

Przygotowanie i nadanie paczki trwa 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności, a doręczenie kolejne 4–6 dni roboczych – łącznie 5–9 dni roboczych. Szczegóły znajdziesz w Polityce wysyłki.

Masz pytanie? Napisz: kontakt@nadia-moda.com lub zadzwoń: +852 3717 4425. Obsługa klienta pracuje w dni robocze, poniedziałek–piątek, 8:00–16:00 (czas polski). Możesz też skorzystać z formularza kontaktowego.